中国信用卡市场规模增速趋稳，线上成为存量用户经营主阵地， APP用户高质量经营成为新发力点，也是业务良性增长保障，对此，银行机构着力用户体验竞相升级信用卡APP。工商银行顺势升级工银e生活APP5.0版，全方位提升数字化服务能力，深耕场景生态和用户权益经营，提升用户服务体验，打造核心竞争力。

2023年1月2日，易观发布《2022年11月中国网约车领域月度观察》。2022年11月，由于疫情影响导致全国部分地区处于封控状态，居民出行量骤减，因此本月中国网约车行业订单量出现明显下降。本月大部分平台订单量都出现下滑，但是享道出行与美团打车两家平台也出现了小幅增长，而万顺叫车与曹操出行订单降幅较大。在月度活跃人数方面，滴滴出行依然蝉联榜首。本月各网约车厂商开启了下沉市场布局，T3出行在6座中小城市上线运营。此外，新出行平台礼帽出行也在杭州、湖州与大连启动运营。曹操出行与华为云及中智行达成战略合作，在业务上云、车联网、Robotaxi等方面发力。哈啰出行开始暂停向无证司机派单，并推出司机空驶费权益，保证司机权益。11月，网约车投融资领域动作不大，只有禾多科技获得C2轮融资。本月，如祺出行发布首个开放式Robotaxi运营监管平台，进一步完善其自动驾驶运营科技体系，成为其推进自动驾驶商业化运营落地的又一举措。

易观分析：2022年9月，中国网约车行业订单量出现大幅下降，主要由于开学季等因素的影响，致使人们出行频率骤减。享道出行成为本月网约车订单量上涨的唯一一家企业，如祺出行在本月依然蝉联合规订单量榜首。滴滴出行本月与张家界市政府签署全面合作框架，为市民、游客、老人提供方便快捷的网约车服务；美团打车上海地区业务已全面接入腾讯出行；哈啰打车在杭州地区推出合规车主激励举措；曹操出行与小马智行组建Robotaxi车队，全面进军智能驾驶领域。自2022年以来，曹操出行在网约车领域频频布局，网约车之战已再次打响。9月，徐州、南阳、辽宁、重庆等地为规范网约车行业的发展，纷纷成立党支部、行业协会、劳动争议调解中心和工会组织，网约车司机的权益将得到进一步保护。

6月25日，易观分析发布了《2022年第一季度消费金融APP用户洞察——总数达4479万人，“新市民”成“新风口”》的分析报告。作为数字经济领域极具前瞻性的内容，《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注消费金融领域。2022年第一季度消费金融APP活跃用户总数达4479万人。受疫情影响，居民的消费意愿逐步走弱，短期市场信贷需求恐延续疲软态势。在第一季度，行业发展特征集中在行业利率下调，金融消费者权益保护仍旧严峻，银行业加码布局消金领域，以及“新市民”政策成“新风口”。

2022年2月22日，易观分析发布《2021年中国在线婚恋交友行业分析》的分析报告。随着Z世代逐渐发展为婚恋服务的重要用户，婚恋观念及需求更趋多元化、差异化、个性化。同时，经过疫情催化，婚恋交友线上线下业务进一步融合。在此背景之下，婚恋交友平台持续加码云相亲，探索泛社交、娱乐化产品服务满足年轻群体婚恋需求。2021年，婚恋交友行业竞争格局整体稳定，以百合佳缘为代表的头部平台已形成活跃用户规模、品牌认知、口碑等多维领先优势，并通过发展一站式婚恋服务巩固行业地位。未来，婚恋交友服务需求仍将不断升级，平台需深化技术应用推动产品创新，健全安全防护体系保障用户权益，加速婚恋产业全方位布局。

2022年1月24日，易观分析发布《2021年中国证券市场年度专题分析》的分析报告，从基金现存份额来看，主导“安全性”的货币市场和债券基金份额仍然是居民资产配置主方向，但在“住房不炒”和银行理财“破刚兑”等政策影响下，近年来中国居民资产配置方向已呈现出向权益市场转移的趋势。2019年至今，混合基金份额增幅远超货币基金，股票基金份额增量也超过债券基金，权益类基金的增长不仅为权益市场注入新资金，也为券商资管业务发展提供更广的市场空间。

截止到2020年12月，中国股票投资者达到1.7亿，基金总规模突破18万亿，单年增长4万亿，权益类资产投资规模达到60万亿，目前已有多家机构入局财富管理市场，各类机构依托原有业务链，在财富管理市场各有优势。中信、华泰、招商证券深耕投资领域多年，具有更深厚的资产配置经验，业务类型相对更丰富；蚂蚁集团混业程度高，能为客户提供多场景财富管理服务；东方财富以财经信息门户起家，拥有首批独立基金销售机构天天基金，具有强大的渠道优势。券商的发展路径可以归纳为流量驱动、定制化、规模化三大类型。

2020年5月20日，易观发布了《中国在线内容会员生态分析专题2020》的专题分析。在移动互联网渗透率提升、支付设施完善、版权环境优化的背景下，拥有海量优质在线内容的在线内容会员市场成熟度不断提升，尤其网络视频市场的综合视频不仅借助会员服务持续升级带动行业实现良性发展循环，也作为主力推动了在线内容会员模式的培育与变革，而其提供的会员服务性价比水平更处在产业顶端。 具体来看，网络视频会员业务以腾讯视频、爱奇艺、优酷等组成了第一梯队主导了会员付费商业模式的升级进化，在内容方面确保剧、综、影头部内容的不吝投入之外，发力中长尾内容垂类满足会员用户差异化内容需求，在用户权益方面以基础权益+生态权益结合夯实会员服务生态的广度和深度，还积极将会员权益与社会公益捆绑，不仅满足了会员用户“自我实现”的高阶需求，也为社会创造了公共价值。 未来视频会员市场前景明朗又蕴含挑战，微观层面更精细的会员运营与宏观层面依托技术革新实现服务升级将成为市场未来发展的重要趋势。

2019年第2季度，清明、五一、端午小长假期间机票价格飞涨，伴随运力供给增加，本季度机票整体价格呈现小幅增长，在线机票预订市场交易规模环比增长7.5%。在线厂商规范治理，升级服务权益，以期提高用户满意度获得品牌认同。航司在政策约束下制定和细化机票退改签收费规则，同时积极推进服务优化与营销力度，拓展业务范围，提升直销能力，推动在线机票预订市场交易规模持续增长。