第二季度，国内疫情态势逐步好转，大部分酒店业态已恢复营业，住宿预订市场持续回暖。在清明、五一、端午小长假需求拉动下，本季度在线住宿预订市场交易规模较一季度环比增长54.8%，度假型酒店、民宿产品受到市场欢迎，加速疫后住宿市场经济恢复。头部厂商围绕住宿市场，通过线上直播开启预售活动，推出优惠价格的爆款产品，同时规范预售服务，提供多重保障。短租民宿行业尝试拓展升级业务，推出私人影院、桌游空间，或上线长租业务，多措并举增加收入渠道，多元化经营应对当下疫情困境。

2020年第2季度，随着国内疫情态势逐步好转，在清明、五一、端午小长假带动作用下，本季度在线度假旅游市场交易规模较一季度大幅上涨。各大在线度假旅游厂商聚焦本地周边游，提供丰富的周边游产品，挖掘国内旅游特色资源；景区规范预约、限流管理，保障用户度假旅游出行；各地补贴发放消费券，涵盖餐饮、文旅、住宿等多个消费场景，拉动经济、刺激消费，多方面推动度假文旅产业复苏。

2020年第一季度春节档一直是在线旅游市场业务快速增长的阶段，今年受疫情“黑天鹅”影响，打乱原有在线旅游市场节奏，旅游市场热度降至冰点。一季度综合旅游预订市场APP活跃用户规模较去年同期出现明显下滑，从月度数据看，2月同比下降4.32%，环比下降14.51%；3月同比下降4.95%，环比下降0.99%。在线旅游市场受到断崖式重创，交通、住宿、度假业务板块皆遭遇巨大资金损失。伴随国内疫情渐稳，在线旅游市场逐步回暖，各大厂商在出台疫情应对机制的同时，也在夯实内功，积极探索运营渠道，助力在线旅游市场回暖复苏。

2020年第一季度住宿预订市场因疫情影响受到巨大打击，行业面对大批量退改订单、闭店、防疫工作、征用接待等经营压力，损失严重。一季度在线住宿预订市场APP活跃用户规模为1548.73万人，同比下降13.47%，环比下降29.37%，较去年四季度出现明显下滑。各大厂商在落实退改保障措施的同时，打造安全放心的住宿环境，积极调整战略规划，推动市场消费回暖，提速数字化进程，发力运营管理，养精蓄锐。

2020年3月18日，易观发布了《中国在线旅游市场年度综合分析2020》的年度综合分析报告。2020年3月17日，易观发布了《中国在线旅游市场年度综合分析2020》的分析报告。2019年，中国在线旅游市场规模稳步增长，线上全年交易规模突破万亿，市场集中度显著，头部厂商继续高位运行，旅游市场特征向标准化、品质化、产业智能+方向发展。在线交通预订市场增速回暖，在线旅游厂商挖掘国际航线市场潜力，在线火车票预订市场成为交通流量新入口；在线住宿预订市场交易规模稳定增长，中高端酒店与特色高品质民宿等品质化住宿竞相发展；在线度假旅游市场增幅收窄，出境游起伏过大为度假板块制造不定因。新的一年，受新冠肺炎疫情影响，中国旅游发展面临前所未有的压力，在线旅游企业积极主动地在抗疫期间做出规划，构建旅游生态命运共同体，加速产业链服务融合，未来品质化旅游需求深化，对在线旅游平台的产品服务质量要求亦会随之提升，整体在线旅游市场将在创新技术辅助下，开启 “创新技术+品质建设+数字运营”的全产业链智能化服务进程。

2020年1月6日，易观发布了《中国在线民宿市场专题分析2019》的专题分析。在宏观经济影响和民宿政策多重作用下，在线民宿行业进入阶段性调整期，进一步朝标准化、品质化发展；监管环境变严的情况下，创新业务模式的探索步调略有收缩；头部企业着力房源端扩充及行业生态建设，巩固资源端优势，竞争格局趋于稳定；而随着综合旅游平台、跨界商家与民宿的合作不断加深，民宿的市场地位和服务价值愈发得到行业认可，在住宿业态中的地位也进一步提升。综上，在线民宿行业仍处在快速上升期，国内旅游用户的差异化需求深化将给民宿带来更多机会，用户规模会继续增长；政策利好将助推乡村民宿建设快速成长，在线民宿行业发展前景依然可期。

2019年11月22日，易观发布了《中国在线旅游预订市场发展图鉴2019》的分析报告。2019年，中国旅游市场整体继续保持稳步增长态势，用户旅游消费特征向品质化需求发展，在线旅游厂商应对用户需求变化，布局品质化与重体验产品战略。在线交通预订市场保持平稳增长，国际潜力市场巨大；在线住宿市场各产品类型市场初具规模，随着用户住宿品质需求提升，各大酒店集团与在线旅游厂商加速布局整合中高端酒店市场资源；在线度假旅游产品形态朝向品质服务发展。

2019年第2季度，小长假刺激用户出游住宿预订需求增长，本季度在线住宿预订市场交易规模同比增长12.5%，环比增长8.63%。头部厂商针对亲子家庭、毕业生、蜜月游等细分群体推出各种优惠活动，同时提供如亲子房、情侣房等主题房型。伴随中高考结束，在线住宿市场随着暑期的开启即将进入旺季增长阶段，季度末的暑期游、毕业游为住宿市场预订提供了重要的流量支撑，推动第2季度在线住宿预订市场交易规模增长。

根据Analysys易观发布的《中国在线住宿预订市场季度监测分析2019年第1季度》显示，2019年第1季度，中国在线住宿预订市场规模达到483.71亿元人民币，同比增长10.2%，环比增长2.7%。Analysys易观分析认为，本季度在线住宿预订市场交易规模较上季度增幅较小，主要是受到了淡季因素影响。春节假期结束后，国人普遍回归日常生活和工作，出游需求骤然收缩，住宿预订市场出现回落。本季度中，除了春节黄金周带动了短期内一部分家庭型用户在境内、境外的住宿预订外，3月底的“五一”假期调整也在季末推高了旅游用户的住宿预订需求，最终使第1季度在线住宿市场交易规模小幅度增长。

2019年4月30日，易观发布了《中国在线旅游市场年度综合分析2019》分析报告。2018年，中国旅游业市场规模与互联网用户规模增速双双放缓，在线旅游市场进入中速增长期。其中，在线交通市场交易规模出现增速回落，机票市场波动、提直降代和监管加强对市场影响重大；在线住宿和度假市场占比均有提升，非标住宿的迅速发展使其已经成为住宿市场重要新业态，度假产品的多品类拓展、多主题开发亦成为助推在线度假市场增长的重要因素。厂商方面，市场集中度仍然高位运行，服务优化、赋能B端、下沉市场、加速出海等多重布局成为在线厂商保证用户留存、增强用户粘性的有力抓手。