易观分析：《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注互联网医疗。数字健康是医疗发展的大势所趋，近年来通过全面推进落实“互联网+医疗健康”服务措施，深化便民惠民服务行动，卫健委联合多部门发布《关于做好2022年基本公共卫生服务工作的通知》明确各地全面推进电子健康档案普及应用，从根本上解决患者到热门医院看病所遇到的“三长一短”问题，在做好加强数据安全管理、隐私保护的前提下推进电子健康档案向个人居民开放，电子健康档案的全面建设能够为居民全流程健康管理起到基础支撑作用，各地将加快电子健康档案的建设。建设完善的电子健康档案体系让“信息多跑路、患者少跑腿”，通过线上理顺服务流程提升线下就诊体验，减轻传统服务窗口压力，让患者群体感受到细致入微的医疗服务，提升患者就诊体验。

易观分析：当前，商业银行形成了“线下+线上+远程+开放”的全渠道数字化经营体系，手机银行已经发展成为链接线下智慧网点、承载线上数字化服务、衔接远程银行的重要枢纽，成为商业银行服务用户的超级入口。 为了对手机银行进行全面分析，我们把体现手机银行用户服务水平的关键指标按照重要性水平进行加权计算，通过加权计算得分来衡量相应手机银行整体服务状况。结合易观千帆跟踪的手机银行2022年上半年的经营表现，选择200家手机银行作为样本进行综合分析与评价。 具体手机银行评价指标及权重如下图所示，涵盖用户服务广度、深度、长度等5大方面指标，分别是：①用户规模指标采用最新活跃用户量，反映用户服务广度；②操作体验指标涵盖用户注册、登录、交互、关键业务场景、服务创新等维度，反映用户服务深度；③用户评价指标涵盖苹果、华为、小米、应用宝、vivo、OPPO等应用商店用户评分加权值，反映用户服务反馈；④性能测试指标涵盖安装、卸载、启动、交互、屏幕卡顿、页面内容等方面性能测试结果，反映用户服务性能，也影响用户服务深度及粘性；⑤用户粘性指标涵盖使用时长、启动次数、活跃天数、留存率、新安装率等方面，反映用户服务时长（即长度）。以上指标综合用户调研反馈，按照重要性水平分别赋予35%、20%、15%、15%、15%的权重。 基于以上评价体系，以2022年8月最新数据为基础，对目标样本进行综合分析评价，形成了手机银行数字化综合服务能力TOP50榜单。

2021年11月5日，易观发布了了《上市商业银行手机银行App月活增长及应用对标分析》的分析报告。2021年，我国商业银行继续深入贯彻实施数字化、智能化、开放化的创新发展理念，充分发挥运用金融科技势能完成了前中后台智能化，并将开放平台、融入场景作为重点战略。从上市银行2021年一季报、半年报披露数字来看，各家上市银行普遍重视用户，将月度活跃用户（MAU）规模作为重要绩效指标。

信用卡APP作为银行客户触达的主要渠道之一，数字化进程加速，用户端数字化渗透持续深入，用户规模平稳提升；应用端深化开放融合生态，强化场景经营能力。

本月中国企业数字用户规模环比微幅增长。暑假期释放出各类消费需求，随着跨省旅游和影院等逐步开放，旅游类、休闲娱乐类等领域需求增长，带动了包括旅游出行、电影票务、益智娱乐及城市出行等服务应用的用户活跃显著增长。

本月中国企业数字用户规模环比微幅增长。暑假期释放出各类消费需求，随着跨省旅游和影院等逐步开放，旅游类、休闲娱乐类等领域需求增长，带动了包括旅游出行、电影票务、益智娱乐及城市出行等服务应用的用户活跃显著增长。

全球数字化浪潮的席卷、新兴技术的应用、金融科技的迅速崛起，加速了金融智能化、数字化的发展，共建开放生态正成为银行业的新趋势。中国大型银行到新兴民营银行、互联网银行等纷纷向开放银行转型，积极探索开放模式和生态平台建设，出现多模式、多形态共存。现阶段，监管规范、科技创新、开放模式、生态共建等各方面仍需各参与方的协同努力。未来，5G时代，万物互联，广连接、全场景，以及更多维的数据、更智能的服务将加快银行业开放，加速数字化转型。

全球数字化浪潮的席卷、新兴技术的应用、金融科技的迅速崛起，加速了金融智能化、数字化的发展，共建开放生态正成为银行业的新趋势。中国大型银行到新兴民营银行、互联网银行等纷纷向开放银行转型，积极探索开放模式和生态平台建设，形成多模式、多形态共存。现阶段，监管规范、科技创新、开放模式、生态共建等各方面仍需各参与方的协同努力。未来，5G时代，万物互联，广连接、全场景，以及更多维的数据、更智能的服务将加快银行业开放，加速数字化转型。

2018年第1季度，银行服务应用行业日均活跃用户为2798.0万户，环比增长12.6%，其中，中国工商银行、中国建设银行、工银融e联分别以631.3万户、434.2万户、432.7万户位居前三位。

2018年5月17日，易观发布了《中国互联网证券年度专题分析2018》的年度专题分析。2017年证券市场变动较大，宏观金融监管加强、IPO趋严、资本开放力度加大，互联网巨头也在布局证券市场，市场竞争格外激烈。在此背景下，在各券商加快互联网化推进的同时，也在不断加大对金融科技、智能应用和数字化等方面的投入。