《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注社区团购。随着消费和技术的变迁，电商从简单到复杂不断迭代升级，品类不断拓展，生鲜成为电商必争之地。生鲜电商模式从B2C、O2O、仓店一体、前置仓不断迭代升级，社区团购应运而生，以生鲜切入，触及到海量下沉市场用户的刚性需求，市场规模化特征显现。在风险资金和产业资本的助力，市场竞争白热化，无序化，监管强化，市场整合加快，行业出清，初步呈现强者恒强的态势，头部的厂商逐渐回归零售业正常发展状态，聚焦冷链仓储等基础设施建设，保障生鲜产品的质量，提高服务水平。长期看，厂商通过内部资源整合，资源协同，融合发展，全力开拓数十万亿级下沉零售大市场。

第三季度，商超零售行业持续火热，商超O2O企业加速数字化转型，一方面积极进行商业扩张，广开门店，探索新业态；另一方面，继续优化产品、配送和服务等，提升用户粘性。

9月，中国企业数字用户规模保持微幅稳定增长。中国消费市场稳定复苏、持续向好，社会销售品零售总额保持正增长，伴随用户消费行为线上化增强，也带动了移动购物、生活服务等领域的需求增长，包括零售O2O、快递/配送、娱乐票务、城市出行等应用的用户活跃明显增长；同时，9月开学季，带动了儿童电话手表的用户需求显著增长。

随着国内新冠肺炎疫情得到有效控制，百货商场、超市、购物中心等线下商超零售业态的经营基本都恢复了正常，消费者出门购物的频率增加，到家服务需求有所减少，但是用户的线上购买习惯却得以延续，使得商超零售O2O领域APP的活跃用户规模在疫情后相比去年同期依旧增幅明显。经历疫情大考的商超零售企业意识到了全渠道数字化的重要性，不少商超零售O2O企业都相继升级了其线上服务，从配送效率、配送范围、服务保障等多方面进行提升，来最大程度地改善用户的体验。

2018年1月29日，易观发布了《中国本地生活服务O2O行业分析2018》的研究分析。2017年，中国本地生活O2O整体市场规模冲击万亿大关。其中，到店O2O市场规模7611.9亿元，在本地O2O整体市场中交易占比76.2%。虽然2017年下半年外卖市场增长强劲，但全年综合来看，到店场景仍是本地生活服务的核心场景。

2017年11月16日，易观发布了《中国在线度假旅游市场专题分析2017》的专题分析。随着消费市场升级和互联网的深度渗透，在线度假旅游市场飞速发展，深刻影响了产业链的发展进程，从老牌OTA到新锐平台到创业企业，借助互联网和移动互联网给旅游市场带来的巨大活力，让度假旅游行业传统的模式、市场竞争手段发生了重大改变，2016年在线度假旅游增速虽有所放缓，市场交易规模为757.4亿元，同比增长为37.7%，但依然是在线交通、住宿几个板块中，成长空间最大的细分市场。2016年在线度假旅游厂商对上下游资源进行集中深度整合，持续优化O2O竞争格局，并扩宽出境市场盈利空间，在线度假旅游整体迈向服务升级、产品多元、深耕品质的时代。

据Analysys易观千帆数据显示，2007年上半年，在到家O2O所有场景下，餐饮外卖、商超宅配这类实物到家的APP的活跃人数相对服务到家的APP的活跃人数要高很多，尤其餐饮外卖业务，已成为到家O2O下最重要的消费场景。

2017年9月4日，易观发布了《中国本地生活服务O2O行业分析2017年上半年》的半年度综合分析。2017年上半年，中国本地生活服务O2O行业规模达4431.4亿元，预计2017全年将突破万亿关口。2017年上半年，到店场景以3468.8亿元的交易规模成为本地生活服务O2O的主力消费场景。平台竞争方面，2015年新入场的口碑专注到店消费场景成为“黑马”，以1670亿元的交易额和2000万笔/天的日交易笔数，与美团点评形成两强对峙的格局。随着饿了么收购百度外卖，百度糯米的去向待定。兼顾C端体验，同时增强B端赋能能力，成为互联网下半场提升竞争力的砝码。

2017年3月31日，易观发布了《中国互联网生活服务平台年度分析2017》的年度综合报告。伴随地域、人口红利的衰退，互联网生活服务行业增速持续下降，行业发展核心推动力进入更迭。 2016年，O2O风口过后的整个互联网生活服务平台进入蓄势调整期，品质、技术、运营成为新的核心竞争力，行业发展逐步回归商业本质。水平分类信息盈利趋势向好；生活服务交易类平台正通过赋能商户并与传统行业深度整合，完成整体转型。 而国际化与人工智能正逐步成为行业未来可以期待的增长点。

Analysys易观分析认为，生活服务O2O从信息发展到交易，从线上平台到线下商家的导流路径虽已顺畅，但从线下商家到线上平台的营销管理路径却尚未有效搭建起来。要真正提高餐饮行业运营效率，只有全面改善线下商户的IT系统，将商户信息通过ERP实现线上接入，打通线上线下信息通道，构建完整闭环，商家依靠大数据精准营销、智能化运营才能切实落地。长远来看，生活服务交易平台对传统餐饮行业的价值更多应该是线下餐厅在线上的营销平台。