2023年11月，易观分析发布了《在线招聘求职行业洞察2023》。报告指出，企业招聘需求随经济恢复持续复苏，政策积极鼓励网络招聘形式发挥积极作用，促进在线招聘行业稳中向好，存量阶段以提质为重点发展方向。在此背景下，在线招聘平台积极通过品牌年轻化、搭乘元宇宙及AIGC技术热潮、持续外延招聘生态等方式增强竞争力。 用户方面，根据调研结果，在线招聘是超七成求职者的核心求职方式，直聊招聘模式、智能匹配功能得到用户认可，元宇宙招聘作为新兴形式满足用户沉浸感、趣味性等多方面需求。以前程无忧51Job为代表的头部在线招聘平台在C端建立显著优势，于认知率、使用率、满意度、留存及推荐意愿等多方面形成领先。此外，年轻求职者相对更偏好使用头部及校招垂直平台，普遍认可品牌的专业服务能力。 随着行业的不断发展，用户对于平台的技术、产品、服务等多方面均提出更高要求，在线招聘平台需要深耕优质雇主、真实信息、智能匹配技术，积极完善、提升相关服务能力，并通过创新寻求发展增量。

易观分析：旅游本质上是一种服务，高品质的旅游服务为旅游者带来更加安全与舒心的旅游感受，旅游服务成为衡量在线旅游厂商的重要指标。易观分析特构建旅游用户服务指数体系，以此衡量中国在线旅游厂商的旅游综合服务价值。指标分为用户体验、线上运营与品牌形象三大内容，包含11个大类，88项详细评价内容。本次报告易观分析针对2500位旅游者进行调研，了解旅游者对中国各大在线旅游厂商服务能力的评价。调研发现，不管是在用户体验、线上运营，还是品牌形象方面，携程旅行都呈领先态势。此外，旅游者对旅游厂商的综合服务能力更加看重；随着旅游业的恢复，出入境旅游也逐步升温，游客对厂商国际化服务能力要求更高；旅游者对营销服务的认可度比重不断增加；会员权益成为旅游者关注的焦点；售后服务保障能力将成为在线旅游厂商新的护城河。

易观分析：在过去几年中，中国互联网母婴行业一直快速发展，母婴消费者对母婴产品的需求不断增加，市场竞争也越来越激烈。与此同时，面对国内经济转型升级、消费升级、人口结构变化和人口红利消失的时代浪潮，中国互联网母婴行业也备受考验。政策方面，国家和地方不断优化母婴行业规范，加强母婴市场监管，落实和保障生育措施；经济方面，人均可支配收入提升和中产家庭的崛起使用户对母婴产品和服务的整体要求越来越高；产业方面，母婴亲子消费复苏反弹，消费水平的提升和精细化喂养的需求不断助推母婴市场稳步增长；市场方面，母婴新零售进一步深化发展，助推母婴市场的升级；社会方面，随着人们育儿观念的变迁，对母婴健康和成长的关注度不断提高，消费者对母婴用品和服务了解的也越发全面和理性。

易观联合穿山甲与巨量算数，基于2022年1至12月的行业、商业、抖音内容数据，对IAA行业品类全年表现进行研究总结，从发展概览、开发设计、广告变现维度分析热门品类，助力开发者深入洞察领域特性和发展趋势，把握IAA生态机遇。 2022年，IAA行业中的长视频、短视频平台及在线阅读品类表现强势；以文件管理、浏览器为代表的工具型品类变现能力成熟，整体发展稳健；同时，休闲化与融合化趋势推动合成、放置、消除、模拟经营等多个游戏品类向好。 未来，随着行业竞争加剧、用户增长成本增加、广告主对流量质量提出更高要求，开发者可侧重更加长效且更加功能化的产品布局，转向长线精细化运营提升用户价值。

易观分析：在“全民健身”的积极氛围下，大众运动健身意识增强，习惯逐渐养成，对线上健身内容的专业性、健身场景的丰富性、健身形式的趣味性提出了更高的要求，激发相关平台、厂商进一步创新商业模式、推动全民健身朝着产业化进一步发展。 互联网的全面普及以及物联网、5G、云计算等新技术的进一步发展为体育健身领域带来新的驱动力，通过多元健身场景搭建、智能设备融合应用、沉浸式交互体验升级等方式，新技术应用下的全民健身能够更有效满足用户多元化、个性化、智能化的健身需求。

易观分析：2015年企业直播在在线教育和电商领域兴起，市场步入快速发展期。随着云计算、5G、CDN等技术应用不断成熟化，企业直播行业拓展从简单到复杂，应用场景不断丰富。疫情突发，加快了企业数字化转型进程，对企业直播厂商的产品与服务要求不断提高，从提供标准化的SaaS产品到定制化、个性化的PaaS、aPaaS产品，为用户提供综合性解决服务方案，助力企业精细化运营。同时企业直播产业链上下游协同融合发展，深挖行业潜力，拓展应用场景，丰富企业直播产业生态。未来随着头部厂商上市成功后，募资资金增强研发实力，为后续开拓虚拟化活动、元宇宙等新业务奠定基础。随着底层基础生态设施的完善，企业直播有望成为各厂商进入元宇宙进行商业化布局的重要入口之一。

易观分析：金融业务的数字化能力升级相应地要求银行的业务安全风控建设，从“专家经验，规则为本”向“主动感知未知风险”转变，并以用户为中心，建立差异化管理的无感式风控体验。

2022年1月13日，易观分析发布《2021年中国搜索引擎市场用户洞察》的分析报告，2021年，中国搜索引擎用户规模保持增长，企业持续布局内容生态和服务场景，加速推进人工智能、5G、区块链等技术的深度融合。市场格局总体稳定，搜索引擎流量入口作用持续吸引更多厂商布局。在过度商业化导致的诸多痛点之下，用户对于资讯、网络内容审查、游戏信息和版权保护提出更高要求，各搜索引擎平台需承担更多社会责任，营造健康搜索环境。此外，互联互通的持续推行或将打破生态封锁，带来行业变革机会。

互联网时代下，用户成为了最珍贵的资产，其有限的时间和专注度被头部企业所争夺。然而，在不同的口径、假设数据和去重标准下，结合缺乏强制性的监管要求，投资者所获得用户指标缺乏可信度；另外，通过单一用户指标，投资者无法客观的了解到企业真实的投资价值，影响其决策和判断。

2020年3月12日，易观发布了《网约车行业数字化升级——易观：2019年网约车市场增速放缓，行业侧重提升供给能力、推动电动化进程、升级产品服务，持续调整以更好地出发》的行业专题分析。2019年中国网约车市场保持平稳增长，市场头部企业逐步调整并适应网约车新政要求，下半年网约车市场活跃用户规模呈现波动中上升趋势。2019年网约车市场玩家，更加注重供给侧优化，并不断推进营运车辆定制化及电动化进程。同时，伴随主机厂跨界进入网约车市场，并在高补贴政策下迅速成长为市场腰部力量。