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随着固话、移动通信、互联网、内容提供、广电网络等业务逐渐深入到人们的生活，全业务运营已成为电信业发展的一种趋势。电信重组之后，国内电信运营商由原来6家运营商变为3家，重组后本地形成三家全业务运营商。这其中，中国移动在移动市场和综合实力方面均占据有明显优势，但在固网业务方面处于明显劣势。     截至2009年4月，中国移动的移动用户数已占中国移动通信整体市场的73.6%，庞大的用户群为中国移动发展全业务市场奠定了良好的市场基础。在固网方面，由于对铁通的重组还在进行当中，因而没有计入固网用户数据。

研究模型   实力矩阵：易观国际用来描述产业发展趋势和格局的研究模型。该模型综合了厂商的市场实际表现以及厂商的创新能力，从而确定主要厂商的竞争地位，并分析未来各个厂商的演进路线。       易观国际通过模型通过该模型，总结和分析行业的趋势、规律和拐点，以及主流厂商规律性认识。在该图中，易观国际对行业中的主要厂商市场实际表现以及厂商创新能力，划分成4个象限：分别为领先者、务实者、补缺者和创新者，通过4象限分析确定厂商目前在现阶段的竞争地位，并且通过在4象限里演进的路径分析各

基于PC的电子游戏是中国网民中最流行的电子游戏，PC网络游戏、PC单机游戏和手机游戏在中国是玩家最多的三种游戏类型；   PC网络游戏（以下简称“网络游戏”）玩家占到整体电子游戏玩家比例的82.2%，而PC单机游戏和手机游戏玩家比例分别为56.8%和46.1%。手机游戏近期发展迅猛，玩家比例已超过PC局域网对战游戏位列第三；   掌机游戏与主机游戏的普及率也在进一步提升，与易观国际2008年调研结果相比均有较大提升。 小型休闲游戏成为玩家最常玩的网络游戏类型：约34.4%的玩家经常玩小型休闲游戏。而MMORPG

此次调研显示，互联网用户中手机应用用户群男性居多，男性用户比例为70%，女性用户为30%。   此次调研结果显示，互联网用户中手机应用用户分布最广的年龄段为18~35岁，其中18~24岁年龄段用户比例为33%，其次25~30岁年龄段用户比例为36%，而31~35岁年龄段的用户群占比为28%。而18岁以下和35岁以上的手机应用用户的比例较小。 此次调研结果显示，互联网的手机应用用户受教育程度普遍较高，本科、大专用户占据主要份额，占比分别为47%、29%。其次为高中/中专/职高/技校和硕士研究生，小学以下比例则相对较低。 此次调研结果显示

网络营销的本质是利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始自终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是进行市场营销的最新形式，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。   网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有力补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。   易观

易观国际将移动搜索定义为：用户以使用移动终端(如手机、PDA等)，通过SMS、WAP等多种方式进行信息、资讯、生活、娱乐等内容的搜索应用。移动搜索是搜索技术基于移动通信网络在移动平台上的延伸，因此移动搜索是互联网与移动通信产业融合的产物。从硬件支持来看，与有线互联网搜索相比，移动搜索最大的不同在于使用者享受搜索服务的便利性。但由于终端不同意的特性，移动搜索引擎不仅要完成信息的获取，同时要对获取的信息进行相关处理，即把不同内容提供者、不同类别的信息进行整合，并建立相关性，再将所有信息进行相关处理，转换成适?