精、稳、敏、融,步入人民金融时代 | 易观银行业数字化转型年度趋势报告
2022年,在深化金融供给侧结构性改革和高质量增长要求的指引下,赋能实体、公平普惠、审慎经营成为银行业转型发展的关键词。一方面面临内外部复杂的经济环境和不确定性风险,银行主打稳健策略,数字化转型仍在持续,但策略的制定者开始变得更加务实,更加注重资源利用率,以及数字化手段是否能够对业务增长产生实际作用。 另一方面疫情因素致使服务线上化、自动化成为必选项,银行业致力于打造全渠道、多谱系的金融服务,这同时也倒逼更多业务必须完成数字化转型。2022年,养老金融、绿色金融、普惠金融成为银行业布局重点,而数据作为重要的基础信息,关系到客户行为识别、风控模型的应用效果,业务场景对数据应用的需求显著增长,数据要素与技术要素叠加的价值在这样的形势下得到不断放大,成为转型发展的新动能。 易观基于对国内外银行业数字化转型情况的长期跟踪与研究,结合我国金融监管与产业政策导向、金融科技发展情况以及与相关行业专家的交流访谈,发布《中国银行业数字化转型趋势报告2023》,通过客户经营、科技赋能、组织发展三大维度,对2023年我国银行业数字化转型的关键趋势进行了深入洞察。