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2020年3月20日，易观发布了《人力资源行业数字化进程分析——易观：人力资源线上化电子签约政策开闸，电子签约服务迎发展契机》的行业数字化进程分析。近日，人力资源与社会保障部发布《人力资源社会保障部办公厅关于订立电子劳动合同有关问题的函》文件对电子劳动合同予以认可，加之新冠疫情特殊时期部分企业对于人力资源线上化电子签约的尝试，加速企业人力资源线上化电子签约市场发展，电子签约服务迎较好发展契机。

2020年3月18日，易观发布了《中国在线旅游市场年度综合分析2020》的年度综合分析报告。2020年3月17日，易观发布了《中国在线旅游市场年度综合分析2020》的分析报告。2019年，中国在线旅游市场规模稳步增长，线上全年交易规模突破万亿，市场集中度显著，头部厂商继续高位运行，旅游市场特征向标准化、品质化、产业智能+方向发展。在线交通预订市场增速回暖，在线旅游厂商挖掘国际航线市场潜力，在线火车票预订市场成为交通流量新入口；在线住宿预订市场交易规模稳定增长，中高端酒店与特色高品质民宿等品质化住宿竞相发展；在线度假旅游市场增幅收窄，出境游起伏过大为度假板块制造不定因。新的一年，受新冠肺炎疫情影响，中国旅游发展面临前所未有的压力，在线旅游企业积极主动地在抗疫期间做出规划，构建旅游生态命运共同体，加速产业链服务融合，未来品质化旅游需求深化，对在线旅游平台的产品服务质量要求亦会随之提升，整体在线旅游市场将在创新技术辅助下，开启 “创新技术+品质建设+数字运营”的全产业链智能化服务进程。

2020年3月18日，易观发布了《数字化防疫指南-零售行业观察》的行业观察。新型冠状病毒疫情的突然来袭，正临近春节假期返乡之际，通常春节期间由于物流运力不足，大量的线上消费会转入线下，但随着疫情的扩散，大众的消费习惯也被这场突如其来的“黑天鹅事件”改变了。口罩、酒精、消毒液、预防药品成为春节期间的抢购爆款，为避免交叉感染，原本线下的聚餐被大量取消，线上买菜做饭“宅在家”成为民众的首选。电商行业在抗击疫情的关键时刻显示出了巨大能量，而具有数字化能力的线下零售企业，受益于其在食材、药品类及时性配送需求方面的优势，集体迎来了流量爆发。

2020年3月18日，易观发布了《易观：宅家即战“疫”，美食社区如何烹饪宅经济》的分析报告。突如其来的新冠肺炎疫情给嗨吃嗨喝的外食生活按下了一个暂停键，自己买菜做饭在满足客观生理需要的同时也成为对抗疫情、抚慰内心的重要生活方式，互联网美食社区在这个关口不仅为用户提供了诸多解决“怎么吃、吃什么、吃好点”的美食实操指导，还在用户之间传递着美食带来的生活情趣，帮助用户舒缓情绪提振信心。根据Analysys易观千帆数据显示，2020年1月美食社区行业活跃用户规模达到2269.6万人，相比2019年12月环比增幅达到5.1%。

2020年3月18日，易观发布了关于《中国互联网医疗行业分析文章——医保对接推动医院互联网化进程加快，互联网医疗市场规模2020年有望逼近2000亿大关》的分析文章。2020年初，爆发于湖北的新冠肺炎疫情快速向全国扩散。疫情之下，政府发出尽量不去医院的倡议，线下诊疗服务量骤减。疫情之下，互联网医疗助力院内服务向线上转移，补充院外服务不足，市场规模增速达历史最高水平

2020年3月17日，易观发布了《2020年中国消费金融市场AMC模型》的行业专题分析报告。从市场规模、企业行为、行业合规性等多个角度来看。Analysys易观分析认为，中国消费金融市场目前正处于市场启动期的阶段。

2020年3月17日，易观发布了《2020年中国第三方支付市场AMC模型》的行业专题分析报告。随着合规化监管加强，移动支付红利减弱，第三方支付市场增速大幅回落，目前中国第三方支付市场已进入应用成熟期。

2020年3月17日，易观发布了《中国互联网教育行业总结和新风向洞察2020》的行业洞察报告。2019年，中国互联网教育行业稳步发展，各细分领域教育生态趋于完善。在政策和资本利好背景下，行业风口频现，教育厂商积极探寻新增长引擎，互联网教育市场潜力持续释放。 2020年初，受新冠肺炎疫情影响，在线教育成为开展教培活动的首选形式。在此阶段，互联网教育行业触达更多潜在客群和需求场景，促进中小学教育大幅增长、职业教育焕发新活力、以及下沉市场渗透率提升。后疫情时代，行业竞争还会进一步激化，OMO模式、技术升级、教育智能化等既有行业趋势将加速落地，促进在线教育体验和效果的提升。

2020年3月17日，易观发布了《手机银行服务行业数字化进程分析—易观：2019年第4季度手机银行活跃用户环比增长7.0%，打造数字化金融生态并提升运营能力》的行业专题分析报告。根据Analysys易观发布的《手机银行服务应用APP季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度，手机银行服务应用行业活跃用户规模为40680.6万户，环比增长7.0%。

2020年3月17日，易观发布了《数字化防疫指南-在线办公行业观察》的行业观察报告。受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，在今年这个特殊时期，春节期间许多公益机构、政府相关部门、医疗物资相关厂商等组织仍奋战在抗疫第一线。2月3日是正式复工第一天，大多数企业鼓励员工在家办公，以期在不延误工作进程的同时，阻断疫情进一步传播。既要确保企业运转，又要防止疫情扩散，居家办公成为了最好的办法，诸多在线办公软件则帮助员工提升居家办公的效率。