中国B2C网上零售市场年度综合分析2009
B2C即Business To Consumer的缩写,从属于电子商务(E-commerce)-网上零售的范畴。易观将网上零售定义为:交易双方以互联网为媒介的商品零售交易活动,即通过互联网进行的信息的组织和传递,实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。
网上零售的定义指明了网上零售的四个要素:
网上零售的交易参与方包括商家和消费者用户
网上零售的交易媒介必须通过互联网,并且有效融合互联网的特点
网上零售的交易对象包括有形商品(也称实物商品)、无形产品(也称虚拟物品)
网上零售的交易实质依