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中国信用卡市场规模增速趋稳，线上成为存量用户经营主阵地， APP用户高质量经营成为新发力点，也是业务良性增长保障，对此，银行机构着力用户体验竞相升级信用卡APP。工商银行顺势升级工银e生活APP5.0版，全方位提升数字化服务能力，深耕场景生态和用户权益经营，提升用户服务体验，打造核心竞争力。

随着卡塔尔世界杯进入后半程，中国在线视频领域12月活跃用户规模持续向稳，易观千帆数据显示，12月中国在线视频活跃用户规模10.31亿，达到2022年全年最高值，同比增长7.24%，而用户使用时长达到813.05亿小时，增长更加明显，同比增长31.12%。

《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 2022年末，随着疫情防控措施的优化，我们迎来了后疫情时代。相较于疫情时期，目前经济增速回升向好，市场信心明显增强。随着数字技术加速向各领域的渗透，2023年数字经济发展新动能将突出显现，这也为企业数字化转型创造了有利空间。 对多数企业来说，面对久违的发展机遇，以数字化驱动增长将成为未来很长一段时间的发展目标。基于对各行业数字化转型的研究洞察，易观认为数字化手段将为电商、旅游、数字文娱赛道带来可观增长。

2022年12月，由于受到疫情感染的影响，居民出行量与11月相比略有下降。12月5日，疫情防控“新十条”发布，全国大范围地区居民由于生病导致无法出门，出行量骤减，但12月下旬疫情过峰后，居民出行恢复，且临近元旦期间居民出行量上升明显，因此12月网约车订单量与11月相比略微下降。花小猪出行、曹操出行、T3出行与万顺叫车的订单量与11月相比出现上涨，涨幅分别为9.4%、5.0%、4.9%/1.0%。随着疫情影响的减弱，网约车出行服务呈复苏态势，自动驾驶运营范围进一步扩大。投融资方面，在12月30日开幕的2022年广州国际车展上，广汽集团表示，旗下如祺出行用户数突破1600万，正加速推进Robotaxi商业化落地，并正在按计划推进IPO相关准备工作。此前曹操出行也曾传出过IPO的消息，至于谁能成功登陆港股，需要拭目以待。

作为疫情阴霾逐渐消散后的第一个春节，今年春节似乎有点不一样。国务院春运工作专班数据显示，春节七天，1月21日至27日期间，全国铁路发送旅客数量同比增长57.0%，恢复至2019年的83.1%。春节消费方面，餐饮、居家、电器类商品消费增长明显，观影、演出等线下文娱活动，文旅、出行、住宿、跨境等相关消费同比明显改善。回家过年成为今年春节的主要基调，团圆、相聚、喜庆的春节味道在今年显得格外浓郁。易观分析联合小红书，共同解读2023春节消费热点，洞察浓浓年味下的春节消费发展新趋势。

跨境支付是指两个或及其以上的国家或地区进行国际贸易、国际投资或其他经济活动，从而需借助一定的支付系统和结算工具实现国家或地区间的资金转移，最终完成各类经济交易。本报告旨在对跨境支付行业进行全景扫描，梳理跨境支付相关的政策及产业发展背景、B端市场发展现状及趋势，助力跨境支付厂商识别行业机会，提升服务能力，并对2023年的行业趋势做一展望。

12月手机银行服务应用活跃人数51688.69万，环比下降1.81%。结合历史数据，2022年9月达到全年高峰的54191.75万，总体来看保持波动增长。 12月农商行手机银行服务应用活跃人数1580.59万，环比下降3.01%。农商行手机银行服务应用月活规模连续三个月环比出现下滑。 12月信用卡服务应用活跃人数10931.36万，环比增长2.16%。自2022年下半年起，信用卡服务应用月活规模持续走高。

随着银行行业对用户体验的重视，手机银行APP用户体验稳定提升，竞争也从注重MAU的流量竞争逐渐转移为用户体验竞争。易观千帆分析手机银行版本迭代等相关数据发现，国有行、股份行领跑手机银行APP建设，版本更新频次高；“金九”、年初年末成手机银行APP版本发布高峰期；12月成手机银行APP大版本更新发版高峰，同时大版本更新对用户体验提升明显。通过对案例的进一步解读发现，聚焦用户体验优化，仍是手机银行APP升级核心方向；同时，功能及服务全方位优化，进一步完善银行APP数字生态；人民满意手机银行影响因素多元，金融产品体验为最优改善点。

近日，中国国际电子商务中心与易观分析联合发布2022年3季度“全国网络零售发展指数”及其分指数。2022年3季度全国网络零售发展指数同比增长1.5%，环比下降2.9%。随着稳经济一揽子政策和接续措施全面落地显效，生产加快回暖，经济平稳回升，虽受疫情散发多发，以及上季度各平台大促销活动对用户消费需求的集中释放，三季度网络消费环比回落，但市场整体稳中有升。

自从互联网传入中国以后，特别是2000年以后，一直保持着非常快的演变速度，而以互联网为基础的电商则更是发展成了中国互联网的代表性行业。中国电商的发展不仅在初期有着非常高的增速，有着多样化的演进路线，而且在有了较扎实发展基础，并引领全球发展方向的阶段，也依然保持了不断演变、不断创新的进化路径。因此，对中国电商未来发展的预测判断，就需要在各种变化中找到一些不变的规律，并根据这些规律进行推理、演化。本文进行推理、演化的基础和前提主要基于以下三点：一、线上零售关系经济健康，国家将重视其持续稳定的发展。二、共同富裕将是长期的政策，扶持中小企业，限制大企业扩张是主线。三、电商持续发展的动力在于不断提高交易效率。并根据这三点推导出本文的第四部分：中国电商平台未来可能的发展方向。