分析报告

钢铁电商经过多年发展，纷纷开始从线上交易服务阶段向供应链赋能阶段升级，专注以数字化产品及服务打通产业链，解决上下游企业核心痛点，科技赋能钢铁产业链，构建产业互联网平台。卓钢链作为2018年成立的黑色大宗商品产业互联网集成服务平台，成立不到三年，200多人团队贡献了超200亿的年度营收规模，凸显行业黑马潜质。他们主要以什么样的商业逻辑立足市场？本文中，易观分析结合对卓钢链董事CEO潘富杰的访谈，来对此进行了详细的分析。

目前，金融行业数字化正在加速推进，以用户为中心的服务理念成为数字化升级的行业共识，围绕用户服务的5大核心服务要素价值凸显。金融科技迎来强监管时代，金融创新活动步入规范化轨道，传统金融机构数字化升级效果显著，第三方支付、互联网保险等互联网金融服务向更深价值处延伸，互联网理财开始触及数字化财富管理时代。未来的科技驱动力将逐渐加强，用户核心服务要素将不断被升级优化。

2020年10月，伴随经济回暖和消费者信心提升，网约车活跃用户规模同比增加9.5%，环比增加6.9%。行业玩家对自身发展进行了深度思考，嘀嗒、滴滴、花小猪意图借力资本或创新营销策略维护其核心竞争力。如祺出行等采取稳打稳扎策略，T3出行将为传统出租车进行数字化改造。

2020年第3季度，中国互联网婚恋交友市场规模增长至12.06亿元。本季度，七夕节日拉动婚恋需求，各大平台积极推进线下市场复苏。同时，行业继续深耕直播+，持续创新服务模式。易观分析认为，在线婚恋交友服务互动化、娱乐化、个性化发展将成为重要趋势。欲了解具体的市场规模、厂商动态和发展趋势等内容，敬请浏览以下文章：

报告主要分成第三方支付行业发展变迁盘点、第三方支付行业发展趋势展望以及典型企业成功转型案例三个章节。随着产业互联网的成熟，我国的第三方支付行业也开始逐渐进入4.0时代，支付机构在整个商业社会运行过程中的基础性作用将会被进一步凸显。4.0时代，易观分析认为，整个支付行业可能会出现如下趋势：1、支付机构积极拓展增值服务相关业务，努力向综合型产业服务商转型；2、全新市场参与者的入局将再次引发移动支付市场的争夺；3、泛支付公司掀起上市热潮，在未来将成为资本市场重要构成板块；4、支付机构纷纷出海，海外市场将成为支付机构全新增长新引擎

2020年3季度，企业全面复工复产、学生开学，中国视频直播行业发展进入平缓期，9月月活人数为1.45亿人，相较去年同期增长15.3%。娱乐直播行业经历了上半年的迅速发展后回落至正常水平，始终保持视频直播市场细分领域第一。易观分析认为：娱乐直播领域内各平台竞争较为激烈，各平台在3季度通过素人主播挖掘、直播选秀等方式助力平台多样性发展。

近日，中国国际电子商务中心与易观联合发布了2020年三季度“全国网络零售发展指数”及其分指数。2020年三季度，全国网络零售发展指数同比增长10.1%，环比下降0.5%，增速较上季度分别下降0.1个和9.4个百分点，较上年分别提高9.1和1.6个百分点。本季度，居民消费需求在“618”年中大促集中释放后稍显疲软，进入季节性电商淡季。

“带你去爬山”、“你看我还有机会吗”爆梗火速传遍社交平台，在政策、平台和市场需求的三方驱动下，2020剧集向短趋势已明，悬疑短剧率先实现口碑流量双丰收。与传统长剧相比，悬疑短剧有不可忽视的商业化难题，未来，以创新剧集制作体系加快商业化、以丰富短剧多元化题材焕活剧集市场是短剧前行的方向。

第三季度，商超零售行业持续火热，商超O2O企业加速数字化转型，一方面积极进行商业扩张，广开门店，探索新业态；另一方面，继续优化产品、配送和服务等，提升用户粘性。

易观从用户数字旅程出发，对中信银行手机银行App7.0进行测评。本次评测主要从系统性能、安全性、功能体验等三大部分进行。其中，功能体验从功能满足性、易用性、创新性及界面设计等方面进行分析。