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2020年6月17日，易观发布了《中国人力资源电子签约市场专题分析报告2020》的专题分析。数字化的加速推进，叠加新冠疫情的作用使得用工企业、人力资源服务企业、劳务派遣服务企业等对人力资源场景签约理念迅速发生转变，国家政策的认可更是一剂催化剂，因此各类型企业借助电子签约服务实现人力资源场景签约过程降本提效、助力企业全面数字化升级成为大趋势，现在正是人力资源场景电子签约服务快速发展的时期。本分析内容通过对人力资源电子签约基础环境和现状分析，再结合典型案例的解读，剖析人力资源场景电子签约服务的发展脉络。

虽然疫情还没有完全结束，但是大众的购物热情已经在“618大促”中显现了出来，而对3C数码家电的消费又在大促中格外值得关注。这不仅是因为3C数码家电品类在各主流电商平台中都占有较为重要的地位，还因为3C数码家电品类在每一次的促销中都会涌现出不少的新科技、新产品成为用户竞相追逐的热门对象。

2020年6月17日，易观发布了《中国第三方支付市场数字化发展专题分析2020》的专题分析。从市场规模的角度看，2019年我国移动支付市场的交易规模突破两百万亿元人民币，但是整体交易规模的增速在2019年进一步放缓。从市场参与者的角度来看，以微信、支付宝为代表的支付巨头和以拉卡拉、汇付天下等为代表的独立第三方支付服务商的行业定位开始逐渐分层。从细分市场的角度看，国内第三方支付监管政策的逐渐趋严使得越来越多的第三方支付机构开始将注意力向产业互联网和跨境支付领域进行转移。展望未来，易观认为，一方面，支付机构在未来将进一步加大科技投入，推动产业支付市场发展，同时，监管科技与合规科技的发展也将促使支付机构的合规化程度进一步提高。

2020年第1季度，中国互联网婚恋交友市场规模达9.36亿人民币，同比和环比均下降30%，自2019Q1以来季度收入首次出现负增长。收入下滑主要原因系疫情对线下门店运营和付费用户履约的影响，由于主流平台的大部分营收仍来自线下，导致行业营收短期内将面临下行压力。

游戏产业作为市场规模最大的文化产业，拥有高增速、头部化等特征的同时，还会紧随技术和终端发展进行持续的革命性升级，拥有较高的成长和投资价值。而作为市场领先厂商和产业升级的主要推动者，主流上市游戏公司的2019年年报，既反映了2019年的市场发展情况，也为行业及市场预测未来产业发展提供了丰富的信息，是了解中国游戏产业及主流公司的发展情况的重要窗口。

2020年6月9日，易观发布了《中国互联网房产服务市场发展季度分析2020》的专题分析。一季度，中国房产市场在疫情影响下明显缩量，3月逐渐回升，且部分热点城市恢复较快。 在此期间，线上成为看房、售房的核心渠道，互联网房产服务平台加快对VR、直播等线上看房技术的升级；输出平台能力助力经纪人复工；频推看房、购房活动，推动行业快速增长。其中，活跃用户规模稳居领先地位的安居客增长显著，基于原有优势进一步吸引用户、拉大竞争差距。后疫情时代，预计行业马太效应还将持续增强，线上线下融合深化有望成主流趋势。

传统的以线下实体门店为主的零售企业，对大部分到店消费者难追踪、数据不掌握。因此，除了线下门店的改造，增加线上数字化触点，包括线上渠道、微信公众号等，能够有效的触达客户。通过数字化交互界面沉淀用户，并深挖消费者画像和需求数据，是传统零售企业数字化转型的重要基础。易观选取国内连锁零售企业前五十强，针对其线上数字化触点进行盘点，以窥见国内零售企业线上触点数字化一斑，给传统零售行业数字化转型提供启发。

2020年6月5日，易观发布了《中国社会化媒体营销市场分析报告2020》的专题分析。现阶段数字用户的线上生活普及化，尤其是今年1季度开始显现的疫情影响带动线上产业向居民生活的更深度渗透与传统产业的加速数字化转型，给数字营销产业带来巨大机遇空间。其中，以内容驱动的营销传播在社会化媒体平台借助多元内容承载形式、矩阵式传播节点、公域私域联动达成，其中传播节点包含了品牌官方账号、企业员工高管、流量明星、KOL/KOC、垂直专家、社交裂变用户等，以不同角色背景在营销各环节帮助实现用户链接与销售转化。易观联合赢联新媒体研究院希望从行业视角出发，盘点社会化媒体营销的发展现状，洞悉市场发展趋势，为相关从业人员提供参考。

2020年6月5日，易观发布了《中国旅游用户疫情期间数字行为专题分析2020》的专题分析报告。突来的疫情打乱了国人的出游规划，被困家中的旅游用户，要如何与自己生来“躁动的步伐”和解？疫情期间，旅游用户会用哪些娱乐方式替代旅游需求？尚未花掉的旅游预算，是被存起还是潇洒地消费掉？新花样“云旅游”、“旅游直播”对旅游用户又意味着什么？期待中的下一次旅行，又会出现在何时？本分析通过对旅游用户在疫情期间的需求流向及消费观念的观察深度发掘群体特性，希望为旅游行业的复苏带来更多启发。

中国餐饮品牌的智能+发展任重道远。品牌需根据自身定位尽早开展适合当下自己的餐饮品牌智能+转型路径，同时结合餐饮市场的智能+发展趋势变化，及早布局智能+数字化全局。值得一提的是，不管是什么客单价的餐饮品牌，在智能+数字化这个关键转型期，都有弯道超车的可能，前提是根本思想的转变。